La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo abrió la posibilidad de realizar ajustes a los nuevos lineamientos sobre derechos de las audiencias que actualmente se encuentran en consulta pública, aunque precisó que elementos como la defensoría de audiencias y los códigos de ética de los medios están establecidos en la legislación y no forman parte de los aspectos sujetos a eliminación.
La mandataria explicó que el gobierno ha recibido opiniones de diferentes organizaciones, incluida la Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión (CIRT), y señaló que el objetivo de la consulta es perfeccionar los mecanismos mediante los cuales radioescuchas y televidentes pueden ejercer sus derechos.
Sheinbaum aclara qué aspectos no están a discusión
Durante su conferencia matutina, Sheinbaum sostuvo que tanto el código de ética como la figura del defensor de las audiencias ya están contemplados en la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión aprobada en 2025. “Eso ya viene en la ley; no está a discusión”, afirmó.
La legislación establece que los defensores deben atender reclamaciones, sugerencias y quejas relacionadas con contenidos y programación, además de implementar mecanismos accesibles para personas con discapacidad.
Consulta pública permanecerá abierta hasta el 21 de agosto
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) abrió la consulta sobre los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias el 27 de julio de 2026 y estableció como fecha de cierre el 21 de agosto a las 23:59 horas.
El procedimiento permite que ciudadanos, organizaciones, empresas y otros interesados presenten comentarios y propuestas sobre los mecanismos para que televidentes y radioescuchas puedan ejercer sus derechos frente a los medios de comunicación.
Gobierno analizará posibles cambios a los lineamientos
Sheinbaum adelantó que la Consejería Jurídica de la Presidencia dará a conocer durante esta semana cuáles podrían ser los cambios a los lineamientos, en caso de que se determine que son necesarios después de revisar las opiniones recibidas.
La discusión se concentra así en la manera en que deberán aplicarse las disposiciones y no en la eliminación de las figuras establecidas por la ley. La consulta pública será determinante para definir la versión que regirá los mecanismos de protección de las audiencias en radio y televisión.
