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IA en México llega a 48% de las empresas, pero predomina el uso básico

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OpenAI
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La adopción de inteligencia artificial alcanzó a 48% de las empresas mexicanas en 2026 frente a 38% un año antes, según un estudio de Strand Partners encargado por Amazon Web Services. La estimación equivale a más de 2.5 millones de compañías, aunque la mayoría de las usuarias todavía concentra la tecnología en aplicaciones básicas.

Más negocios incorporan inteligencia artificial

El informe Desbloqueando el potencial de la IA en México 2026 calcula que cerca de 550 mil empresas comenzaron a utilizar estas herramientas durante los últimos 12 meses. El estudio se presentó en agosto y fue retomado en septiembre en el debate sobre formación de talento.

La adopción reportada entre pequeñas y medianas empresas es de 47%, frente a 49% de las grandes corporaciones. Las empresas emergentes registran 52%. Las proporciones no indican que todas las empresas utilicen las mismas soluciones.

El estudio fue encargado por AWS, proveedor de servicios de nube e inteligencia artificial. Los resultados son estimaciones de esa investigación empresarial, no un censo oficial de las compañías del país.

La distancia entre adopción y uso avanzado

Entre las organizaciones que utilizan IA, 63% permanece en un nivel básico, 24% se encuentra en una etapa intermedia y 13% emplea aplicaciones avanzadas o sistemas agénticos. La clasificación distingue la presencia de herramientas de su integración en procesos más complejos.

En 2025, el nivel básico concentraba a 72% de las empresas adoptantes y el uso avanzado a 7%. La comparación muestra una reducción del primer grupo y un crecimiento del segundo, aunque las aplicaciones elementales siguen representando la mayor parte de los casos.

Paula Bellizia, vicepresidenta de AWS para América Latina, planteó durante el encuentro de la compañía en la Ciudad de México que la preparación requiere infraestructura modernizada, datos organizados y reglas de gobernanza. Su planteamiento se refiere a las condiciones de implementación, no a resultados garantizados para cada empresa.

Capacitación y contratación de especialistas

La University of Advanced Technologies, conocida como UNIAT, advirtió sobre las dificultades para encontrar perfiles especializados. Según la información presentada por la institución, 68% de los empleadores industriales reconoce obstáculos para contratar especialistas en ciberseguridad, IA y analítica de datos.

Nicole Filippetti, directora de Vinculación de UNIAT, señaló que, de 278 mil profesionales de tecnologías de la información y comunicación considerados en sus datos, solamente 3% cuenta con el nivel de inglés técnico requerido. La cifra fue expuesta como parte del diagnóstico de habilidades.

AWS anunció, por su parte, una meta de capacitación de dos millones de personas en América Latina entre 2025 y 2028, incluidas 450 mil en México. Se trata de un objetivo del programa AWS Entrena LATAM, distinto del número de personas que ya habrían completado una formación.

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