La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones modificó los lineamientos del registro obligatorio de líneas móviles y otorgó una prórroga de 184 días. La ampliación busca que millones de usuarios vinculen sus números antes de enfrentar la suspensión del servicio.
Al 25 de junio, únicamente 63 millones de líneas habían completado el proceso, equivalentes al 39.1% del total estimado. De ellas, 40.2 millones correspondían a prepago y 22.8 millones a pospago, mientras 98 millones seguían pendientes. El portal oficial reportó posteriormente 67 millones 116 mil 409 líneas vinculadas al 20 de julio, cerca del 46% del total.
Telcel, AT&T y operadoras enviarán alertas
Los nuevos lineamientos colocan sobre Telcel, AT&T, Movistar y el resto de las compañías la responsabilidad de informar a sus clientes mediante mensajes SMS. Las empresas deberán avisar la fecha límite correspondiente y proporcionar el acceso al portal de registro.
Cuando venza el plazo, los usuarios recibirán un segundo mensaje para advertir que la línea será suspendida durante las siguientes 72 horas. El calendario será escalonado de acuerdo con el último dígito del número: comenzará el 15 de agosto para las líneas terminadas en cero y concluirá el 31 de diciembre para aquellas terminadas en nueve.
Especialistas cuestionan falta de estrategia
Jorge Moreno Loza, abogado especializado en telecomunicaciones, consideró que las acciones de las compañías representan un apoyo operativo, pero no sustituyen una estrategia integral del regulador. “Los esfuerzos de las empresas funcionan como un apoyo operativo, pero carecen de una estrategia integral”, señaló.
Entre las principales preocupaciones permanecen el uso y resguardo de los datos personales, las diferencias entre los procesos aplicados por cada operador y la validación de identidad. La CRT sostiene que las compañías telefónicas protegerán la información y que el proceso utiliza una prueba de vida, sin almacenar huellas digitales ni datos del iris.
