Nacional Monte de Piedad prepara una transformación operativa mediante la creación de los llamados “Montecitos”, sucursales de menor tamaño diseñadas para ofrecer préstamos prendarios de manera más rápida, cercana y con costos de operación reducidos.
El proyecto surge después de la huelga que mantuvo suspendidas las actividades de numerosas sucursales durante varios meses. Ante este escenario, la institución busca modernizar su servicio y competir con las casas de empeño privadas que han ampliado su presencia en diferentes ciudades del país.
La estrategia no implica la desaparición de Nacional Monte de Piedad ni un cambio completo de su nombre. Los “Montecitos” serían un formato adicional para fortalecer su cobertura y hacer más eficiente su operación.
Locales compactos frente a la competencia privada
Durante los últimos años, las casas de empeño particulares han ganado mercado mediante locales pequeños, horarios flexibles y procedimientos más rápidos. Este modelo ha modificado las expectativas de los clientes, quienes buscan cercanía y menores tiempos de atención.
Frente a este crecimiento, Nacional Monte de Piedad pretende dejar de depender exclusivamente de grandes sucursales y operar también espacios compactos y funcionales. La reducción de costos podría facilitar su llegada a más zonas urbanas y mejorar su capacidad para competir dentro del mercado prendario.
La huelga aceleró la transformación
El conflicto laboral representó un punto de inflexión para la institución. Durante la suspensión de actividades, Monte de Piedad informó que las prendas empeñadas permanecieron bajo resguardo y que los contratos conservaron su vigencia conforme a la regulación aplicable.
Mientras avanzaban las negociaciones para reanudar el servicio, la organización trabajó en un modelo que combinara su trayectoria histórica con procesos más ágiles. La institución tiene más de 250 años de existencia y mantiene programas relacionados con inclusión financiera e inversión social.
Hasta el momento no existe una fecha oficial para la apertura de los primeros “Montecitos”, ni se han detallado sus ubicaciones, número de establecimientos o servicios específicos. El proyecto permanece como una estrategia en preparación para recuperar presencia y adaptarse a un mercado donde la rapidez y la cercanía son factores decisivos.
