Etiqueta: experiencia del cliente
IA, WhatsApp y CRM cambian la relación entre empresas y clientes...
La forma en que los consumidores descubren y contactan a las empresas está cambiando. Un usuario puede encontrar una recomendación en ChatGPT, iniciar una...
WPP Enterprise Solutions y AWS impulsan IA agéntica para marcas globales
WPP Enterprise Solutions anunció la firma de un Acuerdo de Colaboración Estratégica multianual con Amazon Web Services, con el objetivo de acelerar la implementación...
Inteligencia artificial en moda: cómo el retail transforma compras, diseño y...
La inteligencia artificial dejó de ser una promesa futurista para convertirse en una herramienta central dentro de la industria de la moda y el...
Starbucks busca reposicionarse bajo nuevo liderazgo
Starbucks atraviesa una etapa de replanteamiento estratégico tras la llegada de Brian Niccol como director ejecutivo. La compañía reconoce la necesidad de ajustar su...
Starbucks anticipa un inicio sólido en su año fiscal 2026
Starbucks proyecta un arranque positivo en el primer trimestre del año fiscal 2026, de acuerdo con la visión expresada por su alta dirección. La...














