Zoho presentó Analytics 7.0, una actualización de su plataforma de inteligencia de negocios que incorpora agentes de inteligencia artificial capaces de analizar información, generar consultas SQL y automatizar procesos empresariales. La nueva versión permite conectar más de 530 aplicaciones y fuentes de datos, con el objetivo de mejorar la productividad y facilitar la toma de decisiones.
Anunciada en noviembre de 2026, la herramienta busca que las organizaciones aprovechen sus datos financieros, comerciales y operativos sin depender exclusivamente de procesos manuales de análisis.
Zoho incorpora seis agentes de inteligencia artificial
Una de las principales novedades es la evolución de Ask Zia, el asistente de inteligencia artificial de la compañía, que ahora integra seis subagentes especializados.
Estas herramientas pueden colaborar en la preparación, análisis y visualización de información, además de programar determinadas acciones.
Entre sus capacidades destaca la generación automática de consultas SQL mediante instrucciones en lenguaje natural.
Esta función permite que usuarios sin conocimientos avanzados de programación realicen preguntas sobre ventas, costos o rentabilidad y obtengan información de sus bases de datos.
Más de 530 conexiones para integrar información empresarial
Zoho Analytics 7.0 incorpora más de 30 nuevos conectores y supera las 530 integraciones con aplicaciones y fuentes de información.
Entre las plataformas compatibles se encuentran SAP, PayPal, Adobe Commerce, Twilio, Notion e Intercom, además de herramientas del ecosistema Zoho.
La integración permite reunir datos procedentes de diferentes áreas y desarrollar reportes que relacionen indicadores financieros, comerciales y operativos.
Fernando Sotelo, director de Éxito del Cliente y Alianzas Estratégicas para Latinoamérica de Zoho, destacó la importancia de aprovechar la información existente para resolver necesidades empresariales.
Agentes inteligentes podrán ejecutar tareas y procesos
La actualización también permite desarrollar agentes personalizados y conectarlos con herramientas internas y externas.
Estos sistemas pueden participar en flujos de trabajo, ejecutar determinadas acciones y apoyar la automatización de actividades repetitivas, conforme a los permisos establecidos por cada organización.
Raju Vegesna, jefe evangelista de Zoho, señaló que los agentes necesitan información contextualizada y una infraestructura de datos sólida para ofrecer resultados útiles.
Seguridad y supervisión para el uso empresarial de IA
Analytics 7.0 incorpora mecanismos para revisar la actividad de los agentes, identificar a los usuarios que los utilizaron y supervisar la información consultada.
También permite administrar permisos, monitorear costos de inteligencia artificial y realizar pruebas en entornos controlados.
La compañía anunció más de 50 capacidades adicionales, entre ellas herramientas predictivas, nuevas visualizaciones y opciones para personalizar reportes.
Zoho Analytics 7.0 ya está disponible en la nube
La plataforma cuenta con más de 100 mil empresas usuarias a escala mundial, según cifras proporcionadas por Zoho.
Las nuevas funciones ya están disponibles en su versión en la nube, mientras que las modalidades híbridas y de instalación local tienen previsto incorporar la actualización durante el primer trimestre de 2027.
Con Analytics 7.0, Zoho amplía su oferta de inteligencia empresarial mediante herramientas que buscan reducir las tareas manuales de análisis y facilitar el aprovechamiento de información para decisiones comerciales, financieras y operativas.
