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Starbucks Rewards supera 1.6 millones de usuarios y concentra 37% de las ventas en México

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Starbucks Rewards
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Starbucks Rewards cumple 12 años de operación en México con más de 1.6 millones de usuarios activos. El programa digital representa actualmente 37% de las ventas de la cadena en el país, de acuerdo con información difundida por la compañía.

La plataforma permite personalizar y ordenar bebidas, recoger pedidos mediante Pickup o solicitar entregas a domicilio. También integra un sistema de estrellas, promociones y recompensas para quienes utilizan la aplicación.

Bebidas Tall se ofrecen por 49 pesos

Como parte del aniversario, los miembros pueden adquirir una selección de bebidas en tamaño Tall por 49 pesos. El cuerpo del comunicado establece que el beneficio permanece vigente hasta el 12 de septiembre de 2026, desde la apertura hasta el cierre de las tiendas.

La promoción incluye Caramel, Café, Mocha, Espresso y Chip Frappuccino; Caramel Macchiato, Iced Caramel Macchiato, Cappuccino, Flat White, Latte, Iced Latte, Latte Macchiato y Chai Latte. También participan Strawberry Açaí Lemonade Refresher, Mango Dragonfruit Lemonade Refresher, Pink Drink y Vanilla Cold Brew. El cambio a tamaño Grande cuesta 10 pesos adicionales y el Venti, 15 pesos más.

Nueva opción disponible desde el 14 de septiembre

A partir del 14 de septiembre, los integrantes del programa tienen acceso a Caramel Cold Foam, una espuma fría con sabor a caramelo que puede agregarse a bebidas como Cold Brew o Iced Latte.

Diego Recalde, director de Marketing de Starbucks Alsea, señala que la información obtenida mediante el programa permite conocer los hábitos y preferencias de los consumidores. Estos datos son utilizados por la empresa para desarrollar beneficios y realizar ajustes en su oferta.

La aplicación conecta compras y recompensas

Los usuarios acumulan estrellas con sus consumos para avanzar dentro del programa y alcanzar el nivel Gold. Entre los beneficios disponibles se encuentran refill de Café del Día, bebida de cumpleaños, alimentos o bebidas como recompensas y acceso anticipado a determinadas colecciones.

La aplicación también integra la experiencia digital con las compras realizadas en establecimientos, pedidos para recoger y entregas a domicilio. Starbucks México es operado por Alsea y cuenta con más de 900 tiendas en el país desde la apertura de su primera sucursal en 2002. La compañía reporta más de 40 mil establecimientos a escala mundial.

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