La adopción de inteligencia artificial en las empresas mexicanas alcanzó 48% en 2026, después de que alrededor de 550 mil compañías comenzaran a utilizar herramientas de IA durante los últimos 12 meses. Con ello, más de 2.5 millones de negocios ya emplean esta tecnología, de acuerdo con el estudio Desbloqueando el potencial de la IA en México 2026, elaborado por Strand Partners para Amazon Web Services (AWS).
El avance equivale aproximadamente a una nueva empresa adoptando IA cada minuto. Un año antes, la penetración se situaba en 38%, mientras que en la medición previa era de 29%.
Startups lideran la adopción de inteligencia artificial
Por tipo de compañía, las startups registran una adopción de 52%, seguidas por las grandes empresas con 49% y las pequeñas y medianas empresas con 47%. Los sectores con mayor penetración son información y comunicaciones, con 68%, y servicios financieros, con 61%.
Sin embargo, utilizar IA no significa necesariamente haber transformado completamente los procesos. El 63% de las empresas usuarias continúa en una etapa básica, utilizando principalmente herramientas públicas y soluciones preconfiguradas. Otro 24% se ubica en un nivel intermedio y solamente 13% alcanzó una integración avanzada.
Empresas aumentan su presupuesto destinado a IA
El estudio encontró que 63% de las organizaciones incrementó su inversión en inteligencia artificial durante el último año, mientras 44% ya cuenta con un presupuesto específico para esta tecnología. En las compañías con partidas definidas, la IA representa actualmente 12% del gasto total en tecnologías de información y se espera que alcance 21% durante los próximos tres años.
A pesar del crecimiento, medir los resultados continúa siendo un reto. Aunque 88% reporta mejoras en productividad y 86% señala rendimientos positivos, 46% reconoce que todavía no dispone de mecanismos confiables para calcular el retorno de inversión.
Falta estrategia para convertir adopción en transformación
Solo 24% de las empresas analizadas cuenta con una estrategia formal y completa de IA, mientras apenas 23% considera que su personal posee competencias digitales sólidas. Además, únicamente 18% de las organizaciones que utilizan esta tecnología ha lanzado un nuevo producto o servicio basado en inteligencia artificial.
Los resultados muestran un crecimiento acelerado de la IA en México, aunque el desafío para las compañías será pasar del uso de herramientas aisladas a una integración estratégica capaz de generar resultados medibles.
