Spotify espera cerrar el cuarto trimestre de 2026 con ganancias operativas superiores a las previsiones de los analistas. La compañía sueca apuesta por nuevas funciones basadas en inteligencia artificial (IA) para atraer usuarios, impulsar las suscripciones de pago y fortalecer su posición frente a las plataformas emergentes de generación musical.
La empresa proyecta una ganancia operativa de 820 millones de euros para el periodo, por encima de los 813.4 millones de euros que estimaba en promedio el mercado, de acuerdo con datos de LSEG citados por Reuters.
La previsión llega después de un tercer trimestre en el que Spotify registró una ganancia operativa de 672 millones de euros, prácticamente en línea con las expectativas de los analistas.
Las funciones de IA buscan cambiar la forma de escuchar música
Entre las herramientas con las que Spotify busca mejorar la experiencia de sus usuarios está AI DJ, que crea selecciones musicales personalizadas y las acompaña con comentarios hablados. La plataforma también permite generar listas de reproducción a partir de instrucciones escritas sobre estados de ánimo, gustos o preferencias musicales.
Otra función, llamada About the Song, ofrece información e historias relacionadas con las canciones. De acuerdo con declaraciones de la empresa citadas por Reuters, esta herramienta se acercaba a los 100 millones de usuarios.
Además, casi 40 millones de suscriptores prémium ya utilizan listas de reproducción combinadas, según explicó el codirector ejecutivo Gustav Söderström.
La estrategia consiste en utilizar la inteligencia artificial para facilitar el descubrimiento de música y aumentar la interacción con el catálogo, en un entorno donde las plataformas compiten por captar la atención de los oyentes.
Spotify busca crecer frente a nuevos competidores
La empresa también enfrenta la expansión de servicios como Suno y Udio, que permiten generar música mediante inteligencia artificial. Ante este panorama, Spotify busca diferenciarse con herramientas de personalización y con su catálogo de contenido musical con licencia.
La compañía ha integrado su servicio con plataformas y dispositivos de terceros, entre ellos ChatGPT y las gafas inteligentes Ray-Ban de Meta. Estas integraciones permiten realizar solicitudes relacionadas con la música desde otros entornos, mientras la reproducción continúa en Spotify.
La empresa también anunció acuerdos de licenciamiento con compañías y organizaciones de la industria musical para desarrollar una herramienta de pago destinada a crear versiones y remezclas hechas por fans de canciones participantes. La iniciativa busca abrir nuevas posibilidades de interacción, aunque su desarrollo también plantea retos relacionados con los derechos de autor y la compensación a los creadores.
Las suscripciones prémium impulsan las perspectivas
Spotify prevé sumar alrededor de 10 millones de suscriptores prémium durante el cuarto trimestre, con lo que alcanzaría los 316 millones. La estimación supera ligeramente las expectativas del mercado, que apuntaban a unos 314.7 millones.
En cambio, su previsión de 818 millones de usuarios activos mensuales quedó un poco por debajo de los 819 millones calculados por analistas de Visible Alpha.
Durante el tercer trimestre, la compañía reportó ingresos de 4,970 millones de euros, frente a los 4,980 millones que esperaba el mercado. Su ganancia por acción también quedó por debajo de las estimaciones, pese a que la ganancia operativa estuvo en línea con los pronósticos.
Estas cifras muestran que el crecimiento de usuarios y la rentabilidad no avanzan necesariamente al mismo ritmo. Spotify deberá convertir la mayor interacción con sus herramientas en ingresos sostenibles mientras controla sus costos de desarrollo y operación.
La IA, una apuesta estratégica para Spotify
La previsión de ganancias refleja la confianza de Spotify en que la personalización y las herramientas de inteligencia artificial pueden fortalecer su negocio. Sin embargo, el resultado dependerá de que estas funciones mantengan el interés de los usuarios y contribuyan al crecimiento de las suscripciones sin elevar demasiado los costos.
La compañía busca consolidar su posición no solo como un servicio para reproducir música, sino también como una plataforma que ayuda a descubrir contenido y ofrece nuevas formas de interactuar con él. El cierre de 2026 permitirá evaluar hasta qué punto esta estrategia se traduce en mejores resultados financieros.
