El 80% de los trabajadores en México ha experimentado al menos una afectación en su salud mental relacionada con el trabajo, de acuerdo con el estudio Salud Mental en la era de la IA, elaborado por MetLife.
La investigación, difundida el 12 de octubre de 2026, identifica al estrés, la ansiedad, el agotamiento y la depresión entre las principales condiciones reportadas, con consecuencias para el bienestar de los empleados y el funcionamiento de las empresas.
Estrés y ansiedad afectan a trabajadores mexicanos
Entre quienes reportaron afectaciones, aproximadamente la mitad experimentó hasta dos condiciones de salud mental, mientras que el 21% señaló tres y el 28% manifestó haber atravesado las cuatro evaluadas.
Las principales causas identificadas incluyen preocupaciones económicas, salarios poco competitivos, cargas laborales elevadas e incertidumbre sobre la estabilidad del empleo.
El informe también señala que el 40% de las personas acude a trabajar pese a presentar alguna afectación emocional.
Salud mental impacta productividad y desempeño laboral
El estudio destaca el fenómeno del presentismo, que ocurre cuando una persona permanece en su puesto de trabajo, pero su capacidad de desempeño se encuentra disminuida por problemas físicos o emocionales.
Los empleadores consultados reconocieron consecuencias en la productividad, la calidad del trabajo y los costos operativos.
Ansiedad y sobrecarga varían según la generación
Los resultados muestran que el 41% de los trabajadores de la generación Z se siente sobrecargado, mientras que el 45% de los millennials reporta niveles elevados de ansiedad.
Por su parte, el 75% de los trabajadores de las generaciones X y baby boomers presenta manifestaciones físicas relacionadas con el estrés.
Empresas enfrentan dificultades para ofrecer apoyo psicológico
Entre las organizaciones que no cuentan con acciones de salud mental, el 59% prioriza otros asuntos estratégicos y el 35% señala falta de impulso de sus directivos.
Cuando los empleados comunican un problema emocional, solamente el 33% recibe apoyo profesional, mientras que el 29% no percibe ninguna respuesta empresarial.
Además, el 14% teme ser despedido por revelar una afectación mental y el 11% considera que podría enfrentar juicios negativos.
Los resultados muestran la necesidad de fortalecer los mecanismos de prevención, atención y acompañamiento psicológico en los centros laborales.
