La transformación de los modelos de trabajo, la digitalización y la demanda de mayor equidad han colocado la experiencia de los colaboradores entre las prioridades de las empresas mexicanas. La retención de talento especializado también influye en su capacidad para innovar y crecer.
Los listados sectoriales de Great Place to Work México analizan culturas organizacionales y ambientes de confianza en industrias como manufactura, tecnología, servicios financieros, comercio, hospitalidad, construcción y farmacéutica.
Tecnología y servicios financieros muestran dinamismo
El sector de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones registra un crecimiento anual superior al 7%, representa 3.8% del Producto Interno Bruto y genera más de 1.1 millones de empleos formales directos.
En este segmento, 85% de las personas consultadas considera que sus organizaciones se adaptan rápidamente a los cambios. Los servicios financieros y de seguros, por su parte, concentran más de 1.25 millones de empleos y representan 4.8% del PIB.
Inclusión y permanencia destacan en sectores especializados
La industria biotecnológica y farmacéutica equivale al 1.9% del PIB manufacturero y ha mantenido un crecimiento promedio anual superior al 4% durante los últimos cinco años. Las organizaciones evaluadas alcanzaron 92% en retención de talento y más de 97% en algunas dimensiones de equidad e inclusión.
En los servicios profesionales, científicos y técnicos, 68% de los trabajadores cuenta con estudios universitarios o de posgrado. Las empresas reconocidas registraron indicadores de 96% en inclusión, 94% en seguridad y 89% en sentido de pertenencia.
Turismo, comercio y construcción sostienen millones de empleos
El comercio minorista genera más de 8.5 millones de empleos formales directos y presenta un crecimiento anual cercano al 4.5%. La hospitalidad y el turismo aportan alrededor de 15.1% del PIB nacional y concentran aproximadamente cinco millones de puestos laborales.
La construcción e infraestructura representa 8.5% del PIB y más de 3.8 millones de empleos directos. Entre 2021 y 2025 registró un crecimiento promedio anual superior al 6.2% y recibió más de 12 mil 500 millones de dólares en inversión extranjera.
Los resultados muestran que la confianza, el reconocimiento, la capacitación, la seguridad y las oportunidades de desarrollo son elementos recurrentes entre las organizaciones destacadas. Sin embargo, los porcentajes corresponden al análisis de Great Place to Work y deben interpretarse dentro de su metodología de evaluación.
