La empresa tecnológica IBM ha anunciado que realizará miles de despidos durante el cuarto trimestre de 2025 como parte de su plan de reorientación hacia el negocio del software, principalmente vinculado a la nube y a la inteligencia artificial.
El consejero delegado, Arvind Krishna, ha definido que la división de software se convertirá en el segmento más importante de la compañía, mientras que otras unidades menos rentables —como la consultoría tradicional— quedan en segundo plano.
Según informes, los recortes afectarán un “porcentaje bajo de un dígito” de la plantilla global, lo que equivale a varios miles de empleados. La empresa contaba con aproximadamente 270 000 trabajadores al cierre de 2024.
El anuncio se da en un contexto de creciente inversión corporativa en la nube y la IA, campos en los que IBM pretende reforzarse para adaptarse a las nuevas dinámicas del mercado tecnológico.
Motivaciones del giro hacia el software y la nube
La decisión de IBM responde a que su negocio de consultoría se ha visto afectado por la desaceleración de la economía global y la presión competitiva. En cambio, el software empresarial y los servicios en la nube ofrecen márgenes más altos y mayor escalabilidad.
Además, la empresa busca capitalizar la demanda creciente de soluciones de inteligencia artificial, almacenamiento en la nube y plataformas de software que soporten modelos de negocio modernos. Según fuentes internas, la estrategia está relacionada con fortalecer su unidad de software de alto margen.
IBM también subraya que este cambio busca no solo recortar costos, sino “reequilibrar” su cartera de negocios para alinearse con las áreas de futuro crecimiento.
Este ajuste muestra que la compañía está apostando por transformarse de proveedor tradicional de hardware y servicios a un actor centrado en soluciones software, lo cual implica ajustes estructurales importantes.
Implicaciones laborales, empresariales y de mercado
Para los empleados afectados, los despidos representan una transición dolorosa, mientras que para el mercado tecnológico estos movimientos pueden evidenciar una transformación mayor en la industria. Las acciones de IBM registraron una caída tras el anuncio, lo que refleja la incertidumbre entre los inversionistas.
Desde la perspectiva empresarial, este giro hacia el software podría reforzar la posición de la compañía en áreas clave como plataformas de nube híbrida, ciberseguridad y soluciones de IA. Sin embargo, también implica que IBM deberá competir con gigantes ya consolidados en estos segmentos.
Analistas señalan que, aunque el ajuste es necesario, el verdadero éxito de la estrategia pasará por la ejecución, la retención del talento y la capacidad de innovar en un entorno altamente dinámico.
En resumen, IBM se ubica en un punto de inflexión: los despidos son un coste del cambio —pero también una señal de que la empresa está redefiniendo su modelo de negocio para las próximas décadas.
