Uber anunció la eliminación de aproximadamente 3 mil 300 puestos corporativos, equivalentes a cerca del 10% de su plantilla administrativa. La empresa presentó la medida como parte de una reestructuración destinada a reducir niveles jerárquicos, fusionar equipos y acelerar la toma de decisiones.
El ajuste es el mayor recorte de personal realizado por la compañía desde la pandemia. No afecta de manera general a los conductores y repartidores que utilizan la plataforma, sino principalmente a empleados de su estructura corporativa.
Empresa reducirá 20% de sus puestos gerenciales
El director ejecutivo de Uber, Dara Khosrowshahi, informó que uno de los objetivos es disminuir alrededor de 20% el número de gerentes. La compañía considera que su estructura acumuló equipos pequeños con niveles de supervisión propios.
La reorganización incluye la fusión de unidades y cambios en áreas de ingeniería, ciencia y servicios de reparto. Uber busca formar equipos más amplios y reducir funciones administrativas que se superponen.
La empresa sostiene que la nueva estructura permitirá tomar decisiones con mayor rapidez y concentrar los recursos en sus principales áreas de expansión.
Recortes ocurren pese a resultados positivos
Uber reportó durante el segundo trimestre de 2026 un crecimiento de 12% en sus ingresos y de 29% en sus beneficios. Los resultados muestran que el ajuste no responde exclusivamente a una contracción financiera inmediata.
La empresa ya había aplicado otro recorte en junio, cuando redujo aproximadamente 23% de su división People and Places, integrada por recursos humanos y reclutamiento. Esa medida representó menos de 1% de toda la plantilla.
La ronda de septiembre es considerablemente mayor y constituye uno de los procesos de reducción de personal más amplios de Uber en los últimos años.
Inteligencia artificial no sería la única causa
El recorte ocurre mientras numerosas compañías tecnológicas incorporan inteligencia artificial y automatizan distintas tareas. Sin embargo, Uber atribuyó la medida principalmente a la necesidad de reducir burocracia y simplificar su estructura.
La compañía no señaló que los 3 mil 300 puestos fueran sustituidos directamente por sistemas de IA. La reorganización combina la eliminación de empleos con cambios en la administración y redistribución de funciones.
El impacto alcanzará distintas áreas corporativas, aunque la empresa no presentó un desglose completo por ciudad, estado o especialidad.
Uber invertirá en robotaxis y reparto
La compañía prevé destinar más de 10 mil millones de dólares a alianzas relacionadas con vehículos autónomos. Busca fortalecer su posición frente a empresas como Waymo y otros desarrolladores de robotaxis.
También avanzó en una operación valuada en aproximadamente 14 mil 800 millones de dólares para adquirir Delivery Hero y ampliar su presencia internacional en el sector de entregas.
La estrategia combina menores costos corporativos con mayores inversiones en transporte autónomo, reparto y mercados internacionales. La transición muestra cómo Uber reorganiza su plantilla mientras dirige capital hacia tecnologías que podrían modificar el funcionamiento futuro de sus servicios.
