La compañía de traslados Uber anunció este miércoles que activó en todas las ciudades de México el traslado de menores de 13 a 17 años de edad y podrán viajar sin ir acompañados por un adulto, si el auto se desvía, los padres reciben mensaje y acceso para llamar al 911.
La compañía de viajes privados exigía que los menores viajaran acompañados, sin embargo, de acuerdo con la empresa, tras 2 años de desarrollo y consultas a especialistas de seguridad, ha diseñado una opción que promete que madres y padres de familia puedan delegar el traslado de sus hijos a un conductor asociado a la empresa.
Los conductores que podrán dar el servicio, dice Uber, son “únicamente quienes tienen las mejores calificaciones otorgadas por los usuarios, así como la mayor experiencia en número de viajes”.
CONOCE UBER TEENS Y CÓMO FUNCIONA
La empresa destacó que la opción ‘Uber Teens’ es resultado de cerca de dos años de desarrollo, incluyendo consultas con especialistas globales en seguridad, para atender una necesidad prioritaria para las familias: una alternativa confiable para que las y los jóvenes realicen traslados con independencia, bajo la supervisión de adultos responsables.
Esta opción puede representar una diferencia significativa para el desarrollo profesional y personal de todos los integrantes, entre usuarios de la aplicación en Estados Unidos, la mitad de los padres de adolescentes afirmaron haber tenido que elegir entre llevar a sus hijos a algún lugar o acudir a un compromiso profesional. La misma encuesta también mostró que el 40% de los jóvenes han dejado de asistir a un evento o participar en una actividad por falta de una opción de movilidad confiable.
Todos los socios conductores que utilizan la app de Uber en México pasan por un robusto proceso de activación que incluye la validación de documentos, revisión periódica de antecedentes y tecnología de reconocimiento facial mediante una selfie aleatoria.
- Seguimiento en tiempo real de viajes: Los titulares del perfil familiar pueden seguir en la aplicación las actualizaciones en tiempo real y el avance en vivo desde el momento en que su adolescente solicita un viaje. Además, recibirán el nombre del socio conductor, la información del vehículo (placas, modelo y marca) y la ubicación de destino solicitada, para que sepan exactamente a dónde va su adolescente y quién está al volante.
- Comunicación ampliada: Los padres y tutores podrán contactar al socio conductor de los viajes de Uber Teens en cualquier momento, mediante comunicación anonimizada, sin necesidad de revelar información personal.
- Verificación por código PIN: Antes de que un adolescente inicie un viaje con Uber Teens, verá en su teléfono un PIN único que deberá decirle al socio conductor antes de subir al vehículo. El viaje no podrá iniciar hasta que el socio ingrese el código correcto en su aplicación.
- RideCheck: A través de tecnología GPS se pueden detectar anomalías como un desvío de ruta, una detención inesperada o un viaje que termina antes de tiempo. De ocurrir uno de estos escenarios, se envía un mensaje tanto al usuario como al padre / madre, facilitando opciones de soporte y acceso a herramientas de seguridad como el botón para llamar al 911.
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