Desde el 5 de diciembre de 2023, México cuenta con una regulación específica para el teletrabajo: la Norma Oficial Mexicana NOM-037-STPS-2023.
Esta normativa establece las condiciones de seguridad y salud en el trabajo para quienes laboran más del 40% de su tiempo fuera de las instalaciones del empleador. Su objetivo es garantizar un entorno laboral seguro y equitativo para los trabajadores remotos, asegurando que cuenten con los mismos derechos y condiciones que aquellos que trabajan de manera presencial.
¿Qué Establece la NOM-037?
La NOM-037-STPS-2023 tiene como propósito principal regular las condiciones de seguridad y salud en el teletrabajo. Esto incluye la prevención de accidentes y enfermedades laborales, así como la promoción de un ambiente de trabajo seguro y saludable en los espacios donde se realiza el teletrabajo.
Obligaciones para los Empleadores
Los empleadores deben cumplir con diversas obligaciones para garantizar el bienestar de los trabajadores en modalidad de teletrabajo:
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Política de Teletrabajo: Establecer por escrito una política que cumpla con las disposiciones del contrato colectivo de trabajo o del reglamento interior de trabajo, según aplique.
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Listado de Trabajadores: Mantener un listado actualizado de los trabajadores que estén bajo esta modalidad.
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Evaluación de Riesgos: Realizar evaluaciones de riesgos en los lugares donde se realiza el teletrabajo, utilizando listas de verificación y, si es necesario, visitas físicas o comprobaciones a distancia mediante fotografías o videos.
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Provisión de Herramientas: Proporcionar a los trabajadores los insumos necesarios para el desempeño de sus funciones, incluyendo sillas ergonómicas y equipos de cómputo.
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Capacitación: Ofrecer capacitación al menos una vez al año sobre las condiciones de seguridad y salud que deben mantenerse en el lugar de trabajo.
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Mantenimiento de Equipos: Establecer y documentar programas para proporcionar mantenimiento a los equipos proporcionados a los trabajadores.
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Mecanismos de Reversibilidad: Implementar mecanismos para la reversibilidad de la modalidad de teletrabajo a presencial, cuando el trabajador informe de alguna condición que justifique el regreso al trabajo presencial.
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Atención a Casos de Violencia Familiar: Establecer mecanismos de atención para casos de violencia familiar, incluyendo permitir al empleado el retorno a modalidad de trabajo presencial.
Obligaciones para los Trabajadores
Los trabajadores en modalidad de teletrabajo también tienen responsabilidades específicas:
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Cumplimiento de Políticas: Cumplir con la política de teletrabajo establecida por el empleador.
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Informar Cambios de Domicilio: Notificar por escrito y con antelación cualquier cambio de domicilio definitivo o temporal al lugar de trabajo previamente acordado.
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Conservación de Herramientas: Resguardar y conservar en buen estado los equipos, materiales, útiles y mobiliario ergonómico proporcionados por el empleador.
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Participación en Capacitaciones: Participar en los procesos de información de riesgos relacionados con sus actividades de teletrabajo y en las capacitaciones proporcionadas por el empleador.
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Protección de Datos: Atender las políticas y mecanismos de protección de datos e información establecidos por el empleador.
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Informar Riesgos: Avisar al empleador y a la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene de los riesgos de trabajo que sufra.
Beneficios de la NOM-037
La implementación de la NOM-037-STPS-2023 ofrece múltiples beneficios tanto para empleadores como para trabajadores:
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Mejora en la Seguridad y Salud: Al establecer condiciones claras, se reduce el riesgo de accidentes y enfermedades laborales.
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Equidad Laboral: Garantiza que los trabajadores remotos tengan los mismos derechos y condiciones que los presenciales.
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Flexibilidad: Facilita la adaptación a modalidades de trabajo híbridas o completamente remotas, promoviendo la conciliación entre la vida laboral y personal.
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Productividad: Al contar con herramientas adecuadas y un entorno de trabajo seguro, se puede mejorar la productividad de los trabajadores.
Tabla Comparativa de Obligaciones
| Obligaciones del Empleador | Obligaciones del Trabajador |
|---|---|
| Establecer política de teletrabajo | Cumplir con la política de teletrabajo |
| Mantener listado actualizado de teletrabajadores | Informar cambios de domicilio |
| Realizar evaluaciones de riesgos | Conservar en buen estado las herramientas proporcionadas |
| Proporcionar herramientas necesarias | Participar en capacitaciones |
| Ofrecer capacitación anual | Proteger datos e información |
| Establecer mantenimiento de equipos | Informar riesgos de trabajo |
| Implementar mecanismos de reversibilidad | |
| Atender casos de violencia familiar |
En resúmen
La NOM-037-STPS-2023 representa un avance significativo en la regulación del teletrabajo en México. Al establecer obligaciones claras para empleadores y trabajadores, se promueve un entorno laboral seguro, equitativo y productivo. Es fundamental que todas las partes involucradas conozcan y cumplan con estas disposiciones para garantizar el éxito de esta modalidad laboral en constante crecimiento.
