El turismo internacional hacia México, uno de los pilares de su economía, atraviesa una fase de desaceleración notable. Según datos recientes reportados por Reportur, el país ha experimentado una fuerte caída en la llegada de visitantes procedentes de Estados Unidos y Canadá, dos de sus principales mercados emisores.
La reducción en los flujos turísticos encendió las alarmas en el sector hotelero y de servicios, especialmente en destinos como Cancún, Riviera Maya, Los Cabos y Puerto Vallarta, que tradicionalmente concentran el mayor número de viajeros norteamericanos.
Las causas detrás de la caída
Los especialistas atribuyen la baja a una combinación de factores.
Por un lado, la incertidumbre económica en Norteamérica ha modificado los hábitos de consumo y reducido los viajes internacionales. Por otro, las nuevas políticas de seguridad y percepción de riesgo en ciertas zonas del país han influido en las decisiones de los turistas.
También se señala el incremento en tarifas aéreas, la falta de conectividad en algunas rutas y la competencia de destinos del Caribe —como República Dominicana y Jamaica—, que ofrecen paquetes all inclusive más económicos y una promoción internacional más agresiva.
Efectos en la hotelería y la economía local
El impacto se refleja ya en la ocupación hotelera, que registra caídas interanuales en torno al 8% en destinos de playa y hasta un 12% en segmentos de turismo de lujo.
Restaurantes, transportistas, guías y operadores turísticos también reportan menor demanda, afectando el tejido económico de comunidades enteras que dependen del visitante extranjero.
En algunos polos turísticos, los empresarios han comenzado a ajustar tarifas o redirigir su oferta hacia el turismo nacional para compensar las pérdidas. Sin embargo, los expertos advierten que la recuperación podría tardar varios trimestres si no se adoptan estrategias de promoción internacional más efectivas.
Falta de promoción internacional
Uno de los puntos más señalados por el sector privado es la ausencia de campañas sólidas de promoción turística global. Tras la desaparición del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) en 2019, la inversión en publicidad internacional ha caído de manera drástica, dejando a los destinos sin presencia constante en los principales mercados emisores.
Empresarios del sector hotelero en Quintana Roo, Baja California Sur y Jalisco han pedido una estrategia coordinada entre el gobierno federal, los estados y la iniciativa privada para reposicionar la marca México frente a sus competidores caribeños y asiáticos.
El reto de diversificar los mercados
La dependencia histórica del turismo estadounidense —que representa más del 60% de las llegadas internacionales— plantea un riesgo estructural para México. Con la caída de visitantes de EE. UU. y Canadá, surge la necesidad de diversificar el origen de los turistas, apuntando a Europa, Asia y América del Sur.
Algunos estados, como Yucatán y Oaxaca, ya han comenzado a buscar alianzas con aerolíneas europeas y asiáticas, así como a participar en ferias internacionales, con el fin de atraer nuevos segmentos de viajeros culturales y gastronómicos.
Impacto en la Riviera Maya
La Riviera Maya, uno de los destinos más dependientes del mercado norteamericano, ha sido especialmente golpeada.
Los hoteleros reportan ocupaciones promedio por debajo del 70%, cuando hace un año superaban el 85%.
Además, la competencia interna entre Cancún, Playa del Carmen y Tulum ha fragmentado el mercado y reducido los márgenes de ganancia.
En este contexto, algunos empresarios han propuesto ajustes en los precios y políticas de fidelización, como descuentos para repetidores o beneficios exclusivos para quienes reserven directamente sin intermediarios.
Perspectivas: una temporada de ajustes
A pesar de la caída, los analistas sostienen que México conserva ventajas estructurales: su cercanía geográfica con Norteamérica, su conectividad aérea y su riqueza cultural y natural.
Sin embargo, advierten que la inercia no bastará.
El país deberá invertir en innovación turística, seguridad, sostenibilidad y promoción digital para recuperar su posición de liderazgo.
También será esencial reforzar la percepción de seguridad, mejorar la experiencia del visitante y garantizar infraestructura moderna y servicios eficientes, especialmente en aeropuertos y zonas costeras.
La disminución del turismo estadounidense y canadiense no es solo una estadística: es una advertencia para la industria.
México sigue siendo uno de los destinos más atractivos del mundo, pero la competencia internacional se ha intensificado, y los viajeros de alto poder adquisitivo buscan experiencias seguras, sostenibles y personalizadas.
Para mantener su liderazgo, el país necesita una estrategia integral que combine promoción inteligente, infraestructura sólida y políticas de seguridad efectivas.
Solo así podrá transformar este periodo de ajuste en una oportunidad para reinventar su modelo turístico.
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