Apple implementó nuevas funciones de inteligencia artificial para convertir al iPhone 16 en un gran éxito, pero las estimaciones previas a la venta apuntan a una respuesta inicial más moderada de lo que Apple esperaba.
Apple necesitaba que el iPhone 16 fuera un éxito de ventas después de años de ventas lentas del iPhone. Atrás quedaron los años en los que los fanáticos leales de Apple hacían cola para cambiar su dispositivo casi todos los años, y la compañía no ha dado a los consumidores una gran razón para actualizar desde que agregó conectividad 5G con el iPhone 12. Se esperaba que un conjunto de nuevas funciones de software que entrelazan la IA fuera un éxito.
Pero a pesar de varios eventos de lanzamiento llamativos, no está claro si Apple ha logrado convencer con éxito a los consumidores todavía.
Según una publicación en el blog de Ming-Chi Kuo, analista de Apple en TF International Securities, Apple vendió apenas 37 millones de unidades en el primer fin de semana de preventa del iPhone 16, lo que representa una caída de más del 12 % en comparación con el mismo período del año pasado. En particular, la demanda de los dispositivos iPhone 16 Pro, de mayor precio, disminuyó drásticamente en comparación con el lanzamiento del iPhone 15.
Una semana después de que comenzaran las preventas, el analista de Wedbush, Dan Ives, estimó que las preventas fueron apenas superiores a las estimaciones de Kuo, de aproximadamente 40 millones de unidades. El analista de tecnología de CFRA Research, Angelo Zino, también dijo que los datos de ventas de pedidos anticipados del primer fin de semana apuntaban a una disminución interanual.
Quizás más que la cantidad de dispositivos que los clientes compraron durante la temporada de preventa, Apple podría tener que preocuparse por qué teléfonos de la línea iPhone 16 están eligiendo los consumidores, dado que las actualizaciones de los dispositivos estándar los hacen comparables en muchos sentidos a los modelos Pro. Los analistas dicen que parece haber habido una mayor demanda de los dispositivos iPhone 16 y iPhone 16 Plus de menor precio que de los Pro y Pro Max, lo que podría afectar el precio de venta promedio y los ingresos generales por ventas de iPhone.
En el primer fin de semana de preventa, Apple vendió 9,8 millones de iPhone 16 Pro y 17,1 millones de iPhone 16 Pro Max, un 27% y un 16% menos que en el mismo periodo del año anterior, respectivamente, según Kuo. En comparación, las ventas del iPhone 16 estándar y del Plus aumentaron ligeramente en comparación con el iPhone 15.
El problema, dijo Zino, es que los modelos básicos de iPhone podrían ser simplemente demasiado buenos.
“Dado que se trata en gran medida de un ciclo de actualización de software, me preocupa que haya habido una mayor combinación de ventas en el iPhone 16 de menor precio que en los dispositivos de mayor precio”, dijo Zino. “Si nos fijamos en los dispositivos estándar, estos obtuvieron una gran actualización en términos de cámaras y procesadores internos”.
Entregas de equipos
Kuo también informó de plazos de entrega más cortos para los modelos iPhone 16 Pro (1-2 semanas para el iPhone 16 Pro durante las preventas del primer fin de semana) en comparación con el iPhone 15, que vio a los clientes esperar entre 3 y 4 semanas por sus dispositivos. Señaló el hecho de que las funciones de inteligencia artificial «Apple Intelligence» tan promocionadas del fabricante del iPhone ni siquiera están disponibles en los dispositivos todavía (se prevé que empiecen a implementarse en versión beta el mes que viene junto con iOS 18.1), así como la lucha continua de la empresa con la creciente competencia en China .
“Hay que esperar a que el boca a boca se difunda entre los consumidores durante los próximos trimestres” antes de que los consumidores vean el valor de la nueva tecnología, dijo Zino.
La respuesta previa a la venta puede indicar que la promesa de funciones de inteligencia artificial integradas por sí sola no es suficiente para sacar a Apple de su estancamiento con el iPhone. Apple no puede hacer mucho físicamente para mejorar la cámara del iPhone o ajustar el tamaño de su pantalla, y las actualizaciones de software que muchos consumidores ya no aceptan son probablemente más difíciles de vender. Y para todos, excepto los fanáticos más fieles de Apple, los analistas dicen que la mayoría de los clientes probablemente aún no entienden profundamente por qué las funciones de inteligencia artificial merecerían una actualización.
Es cierto que el iPhone 16 aún está en sus inicios y se han vendido más unidades desde que salió a la venta el 20 de septiembre.
Además, las mediciones que utilizan los analistas para estimar las preventas no necesariamente cuentan toda la historia. Muchos consideran que el tiempo de espera, es decir, el retraso entre el momento en que los consumidores piden sus dispositivos y el momento en que se los entregan, es un indicador clave de la demanda. La lógica es la siguiente: cuanto más personas pidan iPhones, más larga será la espera.
Los plazos de entrega son más cortos para el iPhone 16 que el año pasado, pero eso puede ser en realidad una señal positiva de que Apple ha mejorado su cadena de suministro, lo que le permite producir más teléfonos, más rápidamente, según el analista de Canalys Lex Chiew. Zino de CFRA agregó que Apple también puede haber aumentado el suministro antes del lanzamiento, dada la presión que enfrentó para impulsar un gran ciclo de actualización con el iPhone 16.
Otra señal positiva: el director ejecutivo de T-Mobile, Mike Sievert, dijo a CNBC después de la primera semana de preventas que la operadora había vendido más iPhone 16 que el iPhone 15 el año pasado.
Apple no compartirá ningún detalle sobre las cifras de ventas del iPhone hasta que presente sus resultados el mes próximo, e incluso entonces, los datos solo incluirán siete días de preventa y 10 días de ventas regulares. Pero la mayoría de los analistas aún esperan que el iPhone 16 demuestre ser un ganador en los próximos meses a pesar de un posible comienzo lento, especialmente de cara a los últimos tres meses del año, que son de suma importancia.
“En nuestra opinión, se trata de un trimestre festivo monstruoso y comienza el superciclo para el iPhone 16”, dijo Ives a CNN en un correo electrónico.
