
El grupo Coppel presentó una evolución de su imagen corporativa con un logotipo inspirado en una llave moderna, acompañado de una estrategia integral que apuesta por un futuro omnicanal, sostenible y centrado en sus clientes.
Nueva identidad: “Tú eres la llave”
La campaña institucional “Tú eres la llave” pone al cliente como protagonista, resaltando su poder para abrir oportunidades. El rediseño de la llave es minimalista, modular y adaptable, ideado para su uso en tiendas, plataformas digitales y campañas multimedia.
Estrategia de cambio: inversión y expansión
Coppel destinará 80 mil millones de pesos en cinco años para impulsar cinco líneas clave: expansión física, desarrollo digital, fortalecimiento financiero, movilidad sustentable y experiencia de talento. Para 2025 prevé abrir 100 nuevas tiendas y renovar 500 sucursales con la nueva imagen.
Omnicanalidad y digitalización
La modernización incluye un nuevo e‑commerce y app móvil con más de 200 funcionalidades, así como BanCoppel como pieza central para digitalizar servicios financieros. La meta es que las ventas digitales representen el 20 % del total, mientras se busca bancarizar a 3 millones de personas más.
Compromiso social y ambiental
La empresa refuerza su apuesta por la inclusión financiera, la capacitación del personal y el uso de energías renovables. Se proyecta que al menos 30 % de la energía usada provenga de fuentes limpias para 2030; ya operan paneles solares en casi 900 inmuebles y cuentan con una flota de 800 vehículos sustentables.
En resúmen
Coppel se reinventa manteniendo sus raíces de confianza y proximidad, pero avanza hacia un modelo de retail digital, omnicanal y con fuerte responsabilidad social. El objetivo: ser motor de crecimiento y desarrollo para millones de mexicanos en un entorno moderno y conectado.