La senadora de Morena, Martha Lucía Micher Camarena, conocida como Malú Micher, explicó que su inconformidad con Aeroméxico surgió después de presenciar las dificultades que enfrentó una pasajera con problemas de salud durante su tránsito por un aeropuerto.
La aclaración ocurrió después de recibir críticas por cuestionar públicamente las restricciones de acceso a los Salones Premier de la aerolínea y anunciar que solicitaría una reunión con representantes de la empresa en el Senado.
Malú Micher relata experiencia de pasajera con linfedema
Durante un foro relacionado con el cáncer de mama, celebrado el 20 de octubre de 2026, la legisladora explicó que observó a una mujer que utilizaba una manga de compresión para tratar el linfedema.
Según su testimonio, la pasajera tenía un brazo considerablemente inflamado y debía subir y bajar escaleras mientras cargaba su equipaje.
Micher aseguró que la situación le generó indignación, especialmente porque, de acuerdo con su relato, la mujer no recibió asistencia adecuada ni una alternativa para descansar.
La senadora afirmó que ese episodio fue el motivo de su reclamo contra la aerolínea.
Aeroméxico modificó acceso a sus salas VIP
La controversia comenzó después de que Micher publicara un mensaje en X cuestionando las nuevas condiciones para ingresar a los Salones Premier.
Desde el 1 de septiembre de 2026, Aeroméxico modificó sus políticas para determinados pasajeros nacionales y socios de su programa de lealtad.
Entre los cambios se encuentra que los boletos en Clase Premier ya no incluyen automáticamente acceso a las salas VIP.
Los titulares de ciertas tarjetas American Express/Aeroméxico e Inbursa/Aeroméxico mantienen beneficios conforme a las condiciones de sus productos.
Reclamo genera críticas contra la senadora de Morena
La publicación provocó numerosas reacciones de usuarios que cuestionaron las prioridades de la legisladora y su intención de llevar el asunto al Senado.
Algunos señalaron que existen problemas nacionales más urgentes, como las demandas de trabajadores del IMSS y las deficiencias hospitalarias.
También se cuestionó la afirmación de Micher sobre una supuesta falta de notificación, debido a que Aeroméxico había informado previamente los cambios en sus políticas.
Senadora mantiene intención de solicitar explicaciones
Micher había anunciado que buscaría una reunión con directivos de Aeroméxico para revisar las modificaciones del servicio.
Su explicación posterior puso el énfasis en la atención recibida por una pasajera con problemas de salud, aunque no modificó los cuestionamientos sobre su reclamo inicial.
Hasta la información disponible, no se había confirmado una comparecencia formal de directivos de la aerolínea ante el Senado.
