Spotify actualizó sus condiciones de verificación de domicilio para las suscripciones Premium Familiar y estableció un mecanismo basado en códigos QR que permitirá comprobar que los integrantes comparten residencia con la persona administradora del plan.
Las nuevas disposiciones contemplan un plazo de siete días para completar la validación y restricciones de hasta 12 meses para quienes incumplan determinados requisitos.
Spotify exigirá un código QR para verificar domicilio
La plataforma solicitará la confirmación de residencia cuando un usuario se incorpore por primera vez a un plan Familiar.
También podrá requerirla cuando el administrador cambie de domicilio o cuando el sistema identifique inconsistencias relacionadas con la dirección registrada.
El procedimiento se realizará mediante un código QR generado desde la aplicación móvil de Spotify.
La persona administradora deberá mostrarlo en su teléfono y el integrante tendrá que escanearlo con la cámara de su propio dispositivo.
Usuarios deberán encontrarse físicamente juntos
El código de verificación cambia cada pocos segundos, lo que obliga a realizar el procedimiento desde el mismo lugar físico.
El mecanismo únicamente funciona mediante la versión actualizada de la aplicación móvil.
Spotify aclaró que este procedimiento no implica realizar un seguimiento de ubicación en tiempo real.
La comprobación se limitará a validar puntualmente la dirección declarada para la cuenta.
Siete días para completar la verificación
Cuando Spotify no consiga confirmar el domicilio, enviará una notificación al correo electrónico del usuario afectado.
A partir de ese momento, la persona tendrá siete días para completar el procedimiento.
Si la validación no se realiza dentro del plazo o resulta fallida, perderá el acceso a los beneficios Premium del plan Familiar y su cuenta cambiará a la modalidad gratuita con anuncios.
Además, quienes no completen satisfactoriamente la comprobación enfrentarán una restricción de 12 meses para incorporarse a otro plan Familiar o Duo.
Alternativas para mantener Spotify Premium
Los usuarios que pierdan su participación en el plan podrán contratar una suscripción Premium Individual u optar por alguna modalidad disponible conforme a las condiciones de la plataforma.
La actualización busca reforzar el requisito de convivencia que Spotify establece para las cuentas compartidas.
Los integrantes actuales deberán prestar atención a las notificaciones recibidas y completar cualquier verificación solicitada dentro del periodo establecido.
