El Buen Fin 2026 se realizará del 13 al 17 de noviembre y llega con consumidores cada vez más dispuestos a investigar, comparar precios y combinar canales digitales y tiendas físicas antes de tomar una decisión de compra.
De acuerdo con información sobre intención de compra, ocho de cada 10 consumidores potenciales planean adquirir algún producto durante la temporada comercial.
La mayoría ya ha comprado en ediciones anteriores
El estudio sobre El Buen Fin 2026 muestra que 75% de quienes planean participar ya realizaron compras en ediciones anteriores, mientras que 25% lo hará por primera vez.
La edad promedio del consumidor interesado es de 38.5 años y existe una participación mayoritaria de mujeres, además de un crecimiento de compradores en el sureste mexicano.
Alrededor de 50% puede clasificarse como comprador estratégico: personas que llegan a la campaña con productos previamente identificados y comparan precios y beneficios.
70% comenzará a comparar antes de las promociones
Uno de los principales cambios en el comportamiento del consumidor es la anticipación.
El 70% revisará precios previamente, incluso desde tres semanas antes del inicio de El Buen Fin, para determinar si los descuentos anunciados representan realmente una reducción.
Además, seis de cada 10 personas están dispuestas a probar marcas diferentes a las que compran habitualmente.
Las categorías con mayor intención incluyen moda, electrónicos, productos de belleza y cuidado personal, electrodomésticos y teléfonos celulares.
Tiendas físicas y digitales se complementan
El 62% de los compradores planea utilizar un esquema omnicanal, combinando internet con establecimientos físicos.
Promociones, facilidad de compra, medios de pago seguros y garantías en las entregas aparecen entre los principales factores considerados.
La logística también tendrá un papel relevante: 70% espera recibir sus pedidos en menos de una semana, mientras tres de cada 10 consumidores quieren entregas el mismo día o al día siguiente.
El Buen Fin 2025 generó ventas por 219 mil millones de pesos, un crecimiento de 26.6% frente al año anterior.
Las ventas digitales alcanzaron 49 mil 500 millones de pesos, equivalentes a 21% del total.
