Nacional Monte de Piedad reanudará la atención al público este miércoles 7 de octubre, después de permanecer 364 días en huelga. La institución permitirá nuevamente que sus clientes regularicen pagos, realicen trámites y recuperen los bienes que permanecen en prenda.
La reapertura ocurre después de que trabajadores y directivos alcanzaran un acuerdo el 30 de septiembre de 2026 para reactivar las operaciones.
Clientes tendrán periodos sin intereses ni comisiones
Entre las medidas anunciadas destaca un periodo de 45 días sin cobro de intereses para que los usuarios puedan regularizar sus empeños.
También se ofrecerán descuentos en intereses de acuerdo con el historial de cada cliente y se eliminarán durante 60 días diferentes comisiones relacionadas con desempeño extemporáneo, reposición de contrato y custodia.
Los usuarios podrán programar una cita para ser atendidos y deberán acudir con identificación oficial y el folio correspondiente.
El horario será de lunes a viernes de 8:30 a 17:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Más de un millón de clientes utilizan sus servicios
Nacional Monte de Piedad cuenta con más de 300 sucursales en México y realiza aproximadamente 7.2 millones de préstamos prendarios anuales para 1.16 millones de clientes.
El 63% de sus usuarios son mujeres y el monto promedio mensual de préstamo ronda los 4 mil pesos. Su cartera total de créditos se encuentra alrededor de los 29 mil millones de pesos.
La institución también alertó sobre intentos de fraude relacionados con supuestas promociones o descuentos y recordó que no solicita depósitos en cuentas distintas a las especificadas en los contratos.
