Grupo Palacio de Hierro informó al público inversionista una serie de modificaciones en su estructura directiva, enfocadas en fortalecer las áreas de ventas, tecnología, seguridad, cadena de suministro, sostenibilidad y recursos humanos.
El anuncio fue presentado ante la Bolsa Mexicana de Valores como parte de su proceso de transición organizacional. La información difundida se refiere a relevos ejecutivos y redistribución de responsabilidades; no comunica el cierre de sus tiendas departamentales en México.
Pedro Luna inicia su proceso de jubilación
Uno de los principales movimientos será la salida de Pedro Luna, quien comenzará una transición hacia su jubilación después de desempeñarse como director de Ventas Tienda. Su posición será ocupada por Alexandra Jeanneau a partir del 31 de agosto de 2026.
La nueva directiva cuenta con experiencia internacional en operaciones minoristas y servicio al cliente. Entre sus responsabilidades estará coordinar la estrategia comercial de las sucursales físicas y fortalecer la experiencia de compra dentro de los establecimientos.
Cambios en tecnología y cadena de suministro
Oscar Palomares, director de Tecnología, Cadena de Suministro, Seguridad y Sostenibilidad, dejará la compañía para iniciar una nueva etapa profesional. Después de su salida, las funciones relacionadas con tecnología y seguridad serán distribuidas entre otras áreas de la organización.
José Antonio del Ángel asumirá como director de Cadena de Suministro y Sostenibilidad también desde el 31 de agosto. Su experiencia incluye logística, planeación, operaciones comerciales y administración de inventarios, elementos fundamentales ante el crecimiento del comercio electrónico y las nuevas necesidades del sector minorista.
Recursos humanos también tendrá nuevo liderazgo
La empresa confirmó además la salida de Angélica García de la Dirección de Recursos Humanos. Salvador Reyes fue nombrado para ocupar la posición, con efectos establecidos desde el 15 de junio de 2026.
Los movimientos ocurren mientras las grandes cadenas departamentales buscan acelerar su transformación digital, mejorar la eficiencia logística y reforzar la capacitación y retención de talento. Palacio de Hierro no informó cambios inmediatos en la operación de sus sucursales ni afectaciones para clientes o trabajadores derivadas de esta reorganización.
