México se consolida como uno de los mercados más importantes para Iberostar Hotels & Resorts, al posicionarse como un polo turístico estratégico dentro de su plan de crecimiento hacia 2028.
El grupo hotelero español ha identificado al país como un eje clave en América, impulsado por el dinamismo del turismo internacional y la recuperación del mercado interno, factores que han fortalecido su operación en los últimos años.
“México es un mercado estratégico y un eje clave de nuestras operaciones”, afirmó Nick Balzan, vicepresidente senior de la compañía.
Turismo internacional y mercado interno impulsan el crecimiento
Uno de los principales motores de este posicionamiento es el flujo constante de turistas. En febrero de 2026, México recibió más de 8 millones de visitantes internacionales, lo que representa un crecimiento del 8.5% anual.
Además, el mercado nacional ha cobrado relevancia, ya que junto con el turismo extranjero representa más del 55% de las reservas hoteleras, generando una demanda estable durante todo el año.
Estados Unidos lidera como principal emisor de turistas, seguido por Canadá, Alemania, Reino Unido y Brasil, lo que diversifica el perfil de visitantes y reduce riesgos para la industria.
Cancún, Riviera Maya y Nayarit: los pilares del turismo
Dentro de la estrategia de Iberostar, destinos como Cancún, Riviera Maya y Riviera Nayarit se consolidan como los principales polos de atracción turística.
En estas zonas, la cadena opera múltiples complejos bajo el modelo “todo incluido”, enfocado principalmente en el turismo vacacional y familiar, uno de los segmentos con mayor crecimiento.
“La fortaleza de estos destinos permite mantener una demanda diversificada”, destacó la compañía.
Más calidad que cantidad: el nuevo enfoque de crecimiento
A diferencia de otras estrategias de expansión, Iberostar apuesta por elevar la calidad de sus hoteles en lugar de aumentar rápidamente el número de propiedades.
Este enfoque incluye:
- Renovación de complejos existentes
- Mejora en la experiencia del cliente
- Posicionamiento en segmentos premium
Entre los proyectos más relevantes destaca la apertura del Iberostar Selection Riviera Cancún en 2025, así como la renovación de hoteles en Playa del Carmen prevista para finales de 2026.
“El objetivo es elevar el valor de la experiencia”, subraya la estrategia del grupo.
Resultados positivos y crecimiento sostenido
La estrategia ya muestra resultados. Iberostar reportó un crecimiento global del 10% en 2025, mientras que los niveles de satisfacción de clientes superan el 90%.
En México, aunque no se detallan cifras específicas, la ocupación hotelera y el gasto promedio por visitante mantienen una tendencia positiva, lo que refuerza la apuesta del grupo por el país.
Un mercado clave en la competencia turística global
México no solo es relevante para Iberostar, sino también para otras grandes cadenas internacionales, que han intensificado su presencia en el país debido a su atractivo turístico.
El país se mantiene como uno de los destinos más visitados del mundo, impulsado por:
- Playas del Caribe y Pacífico
- Oferta cultural y gastronómica
- Eventos internacionales como el Mundial 2026
Este contexto convierte a México en un mercado estratégico dentro de la competencia global por atraer turismo.
El futuro: turismo premium y diversificado
La evolución del perfil del viajero también juega un papel clave en esta estrategia. Iberostar identifica una tendencia hacia experiencias de mayor valor, especialmente en segmentos familiares y de lujo.
Esto implica:
- Mayor personalización del servicio
- Experiencias diferenciadas
- Oferta gastronómica y cultural
“El viajero busca más que alojamiento: busca experiencias”, coinciden especialistas del sector.
México, eje del turismo en América Latina
Con estos elementos, México se posiciona como uno de los pilares del turismo en América Latina y un mercado central para el crecimiento de Iberostar en los próximos años.
La combinación de demanda internacional, mercado interno sólido y destinos consolidados refuerza su papel como uno de los principales polos turísticos del mundo.
