En noviembre el gigante estadounidense, celebró al segundo aniversario de la llegada de Alexa al mercado mexicano. Amazon durante estos 24 meses se ha esforzado para actualizar y enviar contenido que mejore su sistema.
Por ejemplo en conjunto a este año que no ha sido normal para ninguna persona; se realizaron opciones para ofrecer información de prevención del COVID-19.
En palabras de Elizabeth Hopkins gerente de Amazon Alexa en México. ,»Hemos lanzado nuevos features y skills. En 2020, que ha sido un año tan raro; hemos desarrollado funciones para informar a los usuarios sobre COVID-19 con datos de fuentes oficiales y encontramos un aumento en ciertas funciones.
La gente usa más las videollamadas y (en México) fueron muy populares los skills de entretenimiento, los chistes y las funciones para niños”, afirmó.
El secreto del éxito y la buena aceptación
Es la adaptación en el mercado pues Amazon se esfuerza con respuestas graciosas y más si pensamos que le han pedido más de 200 mil veces que sea su novia y más de un millón de veces que la aman.
Durante el mes de septiembre; Alexa ha dado el grito para festejar las fiestas patrias en México, y ha ayudado a enseñar recetas típicas como el pozole.
«Tratamos de enfocarnos en nuestros consumidores, todo está enfocado en lo que piden los clientes.
Con respecto a las nuevas funciones (globales); lo que hacemos es traerlas y probamos con distintas variaciones para checar qué entienden los usuarios y ajustarlas”, platicó la experta de Amazon Alexa».
El país de México es que reproduce más canciones, escucha más música con Alexa. Tan solo han sido más de 300,000 veces las ocasiones que le han pedio cantar las mañanitas.
Así que si eres un usuario de Alexa prueba devolver tanta ayuda que ofrece con alguno de los siguientes comandos para felicitarla.
“Alexa, imaginemos juntos tu historia ¿qué ha sido lo mejor del último año? Alexa, dime tu lista de regalos de cumpleaños”.
